ISO 9001 Zertifizierung

Mit der ISO 9001 Zertifizierung zeigst du nach innen und außen, dass Qualität bei dir kein Zufall ist – sondern systematisch gesteuert und kontinuierlich verbessert wird.

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Qualität messbar machen und Vertrauen schaffen

Was ist ein Qualitäts­management­system nach ISO 9001?

Ein Managementsystem nach ISO 9001 ist ein strukturiertes Rahmenwerk zur Steuerung von Qualität im Unternehmen.
Es definiert Prozesse, Zuständigkeiten und Abläufe mit dem Ziel, Produkte und Dienstleistungen dauerhaft auf einem hohen Qualitätsniveau zu halten – und dieses kontinuierlich zu verbessern.

Die ISO 9001 ist branchenunabhängig einsetzbar und eignet sich für Unternehmen jeder Größe – vom kleinen Betrieb bis zum Konzern.

Für wen ist ISO 9001 geeignet?

  • Kleine und mittlere Unternehmen

  • Große Unternehmen mit komplexen Prozessen

  • Öffentliche Einrichtungen und Organisationen

  • Dienstleister, Produktionsbetriebe und Projektorganisationen

Unsere Leistungen rund um ISO 9001

Analyse und Bewertung bestehender Prozesse

Entwicklung einer individuellen QM-Strategie

Unterstützung bei der Dokumentation

Schulung von Mitarbeitenden und Führungskräften & Interne Audits

Begleitung während des Zertifizierungs­audits

Beratung zur kontinuierlichen Verbesserung nach der Zertifizierung

Ablauf der Zertifizierung

Analyse & Vorbereitung

Analyse des aktuellen Stands, Definition von Zielen und Anforderungen.

Aufbau & Umsetzung

Dokumentation der Prozesse, Schulung der Mitarbeitenden, Durchführung interner Audits.

Zertifizierungs­audit

Stufe-1-Audit (Dokumentenprüfung) und Stufe-2-Audit (Wirksamkeit vor Ort).

Überwachung & Rezertifizierung

Jährliche Überwachungsaudits, Rezertifizierung nach drei Jahren.

Weiterführende Informationenzur ISO 9001 Zertifizierung

Anforderungen der ISO 9001 im Überblick

Die ISO 9001:2015 folgt der einheitlichen Annex-SL-Struktur und gliedert sich in zentrale Themenbereiche, unter anderem:

  • Kontext der Organisation und interessierte Parteien

  • Führung, Qualitätspolitik und Verantwortlichkeiten

  • Planung, Risiken und Qualitätsziele

  • Unterstützung (Ressourcen, Kompetenz, Dokumentation)

  • Operative Prozesse und Leistungssteuerung

  • Überwachung, Messung, interne Audits und Managementbewertung

  • Kontinuierliche Verbesserung und Korrekturmaßnahmen

Ziel ist kein „Papier-QM“, sondern ein wirksames System, das im Tagesgeschäft funktioniert.

  • Sicherstellung gleichbleibender Produkt- und Dienstleistungsqualität

  • Systematisches Risikomanagement

  • Kontinuierliche Verbesserung von Prozessen

  • Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen

  • Steigerung von Effizienz und Kundenzufriedenheit

ISO 9001 fokussiert sich auf Qualitätsmanagement und Kundenzufriedenheit.
Andere Normen wie ISO 14001 (Umwelt) oder ISO 45001 (Arbeitsschutz) behandeln spezifische Themenbereiche.

Die Zertifizierung gilt drei Jahre. In dieser Zeit finden jährliche Überwachungsaudits statt. Nach Ablauf ist eine Rezertifizierung erforderlich.

Ja. Die Norm ist flexibel aufgebaut und kann an Größe und Komplexität jedes Unternehmens angepasst werden.

Der Aufwand hängt von Unternehmensgröße, Struktur und Vorarbeit ab. Mit einer gezielten Beratung lässt sich der Prozess effizient und praxisnah gestalten.

Nein. Die ISO 9001 verlangt nur so viel Dokumentation, wie für die Wirksamkeit des Systems notwendig ist. Der Fokus liegt auf funktionierenden Prozessen.

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